Geltung dieser AGB

1. Für die Geschäftsbeziehungen zwischen Lagu Grafikdesign und deren Kunden (natürliche und juristische Personen) gelten die nachfolgenden AGB.

2. Mit der Nutzung der Webseite akzeptieren Sie die AGB.

3. Lagu Grafikdesign behält sich das Recht vor, die vorliegenden AGB jederzeit zu ändern. Lesen Sie diese Bestimmungen bei jeder Bestellung, Offerte oder Rechnung aufmerksam durchzulesen. Für den Kunden gilt die Version der AGB, welche zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses in Kraft ist. Diese ist jeweils bei der Offerte/Rechnung angehängt.

Vertragsschluss

1. Vor jedem Auftrag hat der Kunde ein Beratungsgespräch (schriftlich, telefonisch oder persönlich) zugute. In diesem Beratungsgespräch kann der Kunde seine Wünsche und Vorstellungen mit Lagu Grafikdesign genauer besprechen und es wird die beidseitige Vorstellung der Zusammenarbeit geklärt.

2. Mit einem schriftlichen Auftrag gibt der Kunde ein rechtlich verbindliches Angebot zum Vertragsschluss ab. Sobald Lagu Grafikdesign den Auftrag bestätigt, kommt dieser Vertrag zustande. Der Vertrag ist nach erfolgter Auftragsbestätigung für beide Parteien verbindlich, vorbehaltlich der nachfolgenden AGB. Eine mündliche Vereinbarung gilt als verbindlicher Vertrag.

3. Eine Offerte ist unverbindlich und 30 Tage gültig. Nach Ablauf dieser Frist muss, falls gewünscht, eine neue Offerte eingeholt werden.

4. Wenn der Kunde nach Vertragsschluss des Vertrages zurücktreten möchte, weil er beispielsweise die Produkte oder Leistungen nicht mehr benötigt, muss der gesamte Betrag, abzüglich der noch ausstehenden Leistungen bezahlt werden.

5. Wenn nach Vertragsschluss Lagu Grafikdesign die Zusammenarbeit aus irgendeinem Grund nicht weiterführen möchte, ist Lagu Grafikdesign jederzeit berechtigt, vom Vertrag ganz oder teilweise zurückzutreten. Falls die Zahlung vom Kunde bereits bei Lagu Grafikdesign eingegangen ist, wird diese dem Kunden vollumfänglich bzw. beim Teilrücktritt anteilmässig zurückerstattet. Wenn noch keine Zahlung erfolgt ist, muss der Kunde lediglich die bereits geleisteten Leistungen/Produkte an Lagu Grafikdesign bezahlen.

6. Im Falle einer Vertragsauflösung seitens Lagu Grafikdesign, ist diese zu keiner Ersatzlieferung, Ersatzdienstleistung oder Entschädigung an den Kunden verpflichtet.

Preise und Zahlungen

1. Sämtliche Preise von Lagu Grafikdesign sind netto in Schweizer Franken (CHF).

2. Die Versandkosten werden zusätzlich verrechnet und sind durch den Kunden zu tragen. Es gelten die allgemein gültigen Versandkosten. Bei grösseren Bestellungen, welche über 2 Kg sind, gibt es einen Kostenaufschlag.

3. Mehrwertsteuer wird keine erhoben, da Lagu Grafikdesign aktuell nicht mehrwertsteuerpflichtig ist.

4. Die Rechnung erfolgt per E-Mail oder per Post. Diese ist innert 30 Tagen ab Rechnungsstellung zu begleichen.

5. Wenn eine Rechnung nicht fristgerecht bezahlt wird, erhält der Kunde eine erste Mahnung. Falls der Kunde die Rechnung nicht innerhalb der Mahnfrist begleicht, erhaltet er eine zweite Mahnung mit einer Mahngebühr von 20 CHF. Nach der zweiten Mahnung wird das Inkasso eingeschalten.

6. Lagu Grafikdesign behält sich das Recht vor, für eine gesamte Lieferung eine Vorauszahlung zu verlangen.

Lieferungen und Lieferfrist    

1. Lieferungen erfolgen nur innerhalb der Schweiz und durch die Schweizerische Post (eingeschrieben) oder über einen Kurier, an die vom Kunden angegebene Adresse.

2. Sobald die Ware der Post oder dem Kurier zum Versand übergeben wurden, gehen die Transportrisiken zum Kunden über. Lagu Grafikdesign trägt keine Transportrisiken.

3. Ist die von Ihnen bestellte Ware(n) verfügbar, beträgt die Lieferzeit an die von Ihnen angegebene Adresse nach Eingang Ihrer Bestellung in der Regel ca. 3-10 Werktage. Die genannten Lieferzeiten sind lediglich Schätzungen und damit unverbindlich. Lagu Grafikdesign schliesst jegliche Haftung bei Lieferverzögerungen aus.

Urheberrecht

1. Lagu Grafikdesign besitzt sämtliche Rechte und Urheberrechte der auf dieser Webseite publizierten Inhalte. Bestehen Rechtsansprüche Dritter, werden diese speziell ausgewiesen.

2. Ohne schriftliche Zustimmung von Lagu Grafikdesign ist das Verwenden oder Kopieren jeglicher Elemente oder Inhalte untersagt.

3. Sämtliche Rechte jeglicher Gestaltungen, Zeichnungen, Illustrationen, Fotografien, Ideen, Entwürfe usw. bleiben, wenn nichts anderes vereinbart bei Lagu Grafikdesign.

4. Sämtliche an den Kunden zugestellte Entwürfe, Ideen, Gut zum Druck Daten usw. (digital oder physisch) dürfen vom Kunden nicht für den eigenen Gebrauch verwendet oder an Dritte weitergegeben werden.

5. Sämtliche Gestaltungen, Zeichnungen, Illustrationen, Fotografien, Ideen, Entwürfe usw. dürfen von Lagu Grafikdesign für eigene Zwecke (Werbung, Portfolio, Sozialmedia usw.) verwendet und veröffentlicht werden. Dieses Recht besteht auch während dem Entstehungsprozesses sowie nach Fertigstellung. Falls der Kunde mit einer Veröffentlichung warten möchte, muss dies vor Auftragsbeginn kommuniziert werden. Wenn nichts kommuniziert wird, geht Lagu Grafikdesign davon aus, dass keine Geheimhaltungspflicht besteht. Lagu Grafikdesign legt grossen Wert auf vertrauliche Informationen und Daten. Sämtliche Informationen wie private Telefonnummern, Adressen, sonstige Angaben oder von bevorstehenden Anlässen werden anonymisiert und keinen Drittpersonen zugänglich gemacht. Erst nach Projektabschluss und nach Fristabsprache mit dem Kunden, wird das Projekt zu Werbezwecken veröffentlicht.

6. Ohne gegenteilige Mitteilung erteilt der Kunde Lagu Grafikdesign die Zustimmung, ihn öffentlich als Kunden zu benennen oder ihn in seiner Referenzliste und im Portfolio aufzuführen. Dies beinhaltet die Verwendung des Namens oder Logos des Kunden im Zusammenhang mit realisierten Projekten, wie auch auf der Webseite www.lagugrafikdesign.ch für Darstellung von Referenzprojekten.

Rückgaberecht

1. Für alle Einkäufe im Online-Shop gewährt Lagu Grafikdesign ein freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt 30 Tagen.

2. Sie nehmen dieses Rückgaberecht wahr, indem Sie das Produkt oder die Produkte innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Voraussetzung für das Rückgaberecht ist, dass Sie die Ware vollständig und unversehrt zurückschicken.

3. Nach Erhalt der Rückgabe, wird die Ware geprüft

   a. bei unbeschädigter Ware wird der Warenwert (gleicher Betrag wie bei Bestellung) innerhalb von 20 Werktagen zurückerstattet.

   b. Bei beschädigter Ware wird mit Ihnen Kontakt aufgenommen. Lagu Grafikdesign behält sich vor in diesem Fall die Rückgabe abzulehnen und ist nicht verpflichtet, den Kaufbetrag zurückzuerstatten.

4. Rückversand bitte an:

   Lagu Grafikdesign Guntersweiler

   Hoffeld 31

   8057 Zürich

5. Die Rückzahlung erfolgt auf das von Ihnen zur Zahlung verwendete Konto. Wenn dieses nicht rückverfolgt werden kann, werden wir Sie kontaktieren.

6. Ist die Sache eine nach Vorgaben des Kunden angefertigte Ware, welche auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten ist, besitzt der Kunde kein Rückgaberecht und muss die Ware vollumfänglich begleichen.

Haftungsausschluss

1. Lagu Grafikdesign übernimmt keinerlei Gewähr hinsichtlich der inhaltlichen Richtigkeit, Genauigkeit, Aktualität, Zuverlässigkeit und Vollständigkeit der Informationen.

2. Haftungsansprüche gegen Lagu Grafikdesign wegen Schäden materieller oder immaterieller Art, welche aus dem Zugriff oder der Nutzung bzw. Nichtnutzung der veröffentlichten Informationen, durch Missbrauch der Verbindung oder durch technische Störungen entstanden sind, werden ausgeschlossen.

3. Alle Angebote sind unverbindlich. Lagu Grafikdesign behält es sich ausdrücklich vor, Teile der Seiten oder das gesamte Angebot ohne besondere Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen.

4. Lagu Grafikdesign schliesst jede Haftung, unabhängig von ihrem Rechtsgrund und Schadenersatzansprüche gegen Lagu Grafikdesign aus.